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제목 실시간 계좌이체 (에스크로) 결제 후 취소 및 환불 시 유의 사항
작성자 노에시스노에마(noesisnoema) (ip:)
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  • 작성일 2019-01-12 19:07:34
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  • 조회수 86

실시간 계좌이체 (에스크로) 결제 후 취소 및 환불 시 유의 사항


    1. 실시간 계좌이체 (에스크로) 결제로 제품을 구매 후 취소 및 환불을 원하실 경우, 배송 완료일부터 7일 이내에 [구매거절] 버튼을 눌러주셔야 합니다.
    구매거절 버튼은 주문서 작성 시 기재하셨던 이메일에서 확인이 가능하며 (발송처 : 이니시스) 이메일로 안내된 주문내역의 하단에 [구매결정 하러가기] 에서 처리하실 수 있습니다.
    배송 완료일부터 7일 이내에 [구매거절]이 완료되지 않았을 경우, 실시간 계좌이체 (에스크로) 결제 수수료 1.8%를 제외한 나머지 금액을 계좌로 환불해드립니다.
    단, 이메일을 잘못 기재하여 확인이 어려우실 때는 따로 알려주셔야 합니다.

    2. 부분 결제 취소 및 환불이 불가합니다.
    2가지 이상의 품목을 구매 후 부분적으로 취소 및 환불을 원하실 경우, 구매를 희망하는 제품만 다시 결제를 해주셔야 합니다.
    재결제가 확인이 되면 이전 결제건은 전체 취소로 도와드립니다.


    실시간 계좌이체 (에스크로) 결제는 이용 시에 빠르고 간편하다는 장점이 있는 반면, 취소 및 환불 시 다소 복잡한 과정이 있는 결제 방법입니다.
    이 점 유의하시어 결제하시는 데 참고 부탁드립니다.
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